Machen Sie Amazon zu Ihrem eigenen Marktplatz mit Seller Central

Die Bedeutung von Amazon in der globalen E-Commerce-Landschaft ist längst den meisten bekannt. Wer Produkte vertreibt, hat sicher darüber nachgedacht, ob potenzielle Kund:innen auch auf Amazon erreichbar sind.

Hier erfahren Sie, wie Sie Amazon Seller Central optimal nutzen und besser nachvollziehen, wie Amazons Systeme Ihre Verkaufs- und Werbemöglichkeiten beeinflussen.

Es macht einen Unterschied, ob Kund:innen zufällig über Amazon ein Produkt finden oder gezielt Ihr Produkt suchen und auswählen.

Wie machen Sie also Amazon zum idealen Marktplatz für Ihr Unternehmen und Ihre Produkte?

In diesem Artikel erfahren Sie:

• Wichtige Überlegungen vor dem Start
• Zentrale Begriffe und Mechanismen im Amazon-Sales-Universum
• Strategie und Verkauf

Die ersten Abschnitte geben Tipps zu Faktoren, die vor dem Start auf Amazon zu beachten sind. Wichtige Features und Begriffe für Verkäufer:innen werden erklärt. Abschließend erfahren Sie, wie Sie mit Seller Central gezielt Aufmerksamkeit erzeugen und Verkäufe steigern.

Wichtige Überlegungen vor dem Start

Wenn Sie neu im E-Commerce sind oder vom eigenen Shop auf Amazons große Plattform wechseln, sollten Sie einige Punkte bedenken. Es geht nicht um komplexe Analysen, sondern um grundlegende Überlegungen, die fast alle Unternehmer:innen beschäftigen.

Hier lesen Sie:

• Wie Sie Amazons Potenzial optimal ausschöpfen
• Wie relevant Ihre Produkte für diese Plattform sind
• Die Rolle von Seller Central im Amazon Marketplace

Das Potenzial effizient nutzen

Heutzutage gibt es unzählige Möglichkeiten für Verkauf und Werbung auf Amazon, und der US-Gigant wächst ständig. Auch in der DACH-Region steigt der Onlinehandel weiter und dringt immer mehr in klassische Handelssegmente vor.

Die enorm große Reichweite macht Amazon attraktiv für viele Firmen. Sichtbarkeit und Umsatzpotenziale sind riesig, und viele schätzen die ausgefeilte Logistik, mit der sie noch mehr Kund:innen erreichen.

Doch mehrere Faktoren müssen zusammenspielen, damit das Potenzial auch genutzt wird. Gerade weil Amazons Verkaufswelt so riesig ist, drohen auch starke Marken in der Masse unterzugehen.

Wenn Sie mit Ihrem Produkt richtig durchstarten und die Konkurrenz ausstechen möchten, müssen Sie Amazon als Markt, Plattform und Website verstehen.

Der erste Schritt: Machen Sie sich mit Amazon Seller Central vertraut. Was bedeuten die Begriffe? Welche Tools gibt es?

Auf alle diese Fragen liefert Seller Central Antworten – der Einstieg für externe Verkäufer:innen. Wer das Tool kennt, ist bestens für den erfolgreichen Verkauf auf Amazon gerüstet.

Sind Ihre Produkte für Amazon geeignet?

Wenn Sie diesen Text lesen, beschäftigen Sie sich vermutlich ohnehin schon mit Verkauf und E-Commerce und wissen, dass Ihr Produkt für Amazon interessant sein könnte.

Dennoch lohnt es, vor dem Start über einige Dinge nachzudenken, bevor man auf Amazon aktiv wird.

Amazon ist eine Plattform, auf der es nahezu alles gibt, und für Kund:innen gibt es viel zu entdecken. Trotzdem laufen nicht alle Produkttypen gleich gut. Die Aussage klingt einfach, ist aber entscheidend: Nicht alles verkauft sich gleich gut.

Die Vorlieben und das Kaufverhalten der Kund:innen hängen vom Produkttyp ab, viele kaufen weiterhin lieber im stationären Handel.

Das sollten Sie wissen, wenn Sie Produkte und Werbung auf Amazon anbieten wollen. Der Wettbewerb ist groß und der Aufwand muss im Verhältnis zum möglichen Ertrag stehen.

Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie das Amazon-Potenzial mit Ihren Zielen und Zielgruppen zusammenpasst.

Ein Teil des Amazon Marketplace

Amazon kann so viele verschiedene Produkte anbieten, weil zahlreiche Drittanbieter beteiligt sind – also Unternehmen, die Waren über Amazon verkaufen.

Das passiert grundsätzlich auf zwei Wegen: Entweder kauft Amazon Produkte und übernimmt selbst den Vertrieb, oder Firmen verkaufen direkt auf der Plattform.

Alle Partnerschaften werden im Amazon Marketplace gebündelt. So soll für Händler:innen alles an einem Ort geboten werden – hier kommt Seller Central ins Spiel.

Das richtige Central wählen

Seller Central ist das Portal für alle, die direkt auf Amazon verkaufen wollen.

Wichtig: Seller Central ist nicht Vendor Central! Letzteres richtet sich an Firmen, die ihre Waren an Amazon verkaufen – und Amazon übernimmt dann den weiteren Vertrieb. Preise können bei Vendor Central nicht selbst bestimmt werden. Zugang gibt es nur auf Einladung.

Der Vendor-Status hat Vorteile, z. B. mehr Zugriff auf Amazon Marketing Services (AMS) und besseres Contentdesign.

Wer unabhängig verkaufen will, nutzt Seller Central – darum geht es in diesem Leitfaden.

Die wichtigsten Begriffe und Mechanismen

E-Commerce – egal ob über Amazon oder anderswo – ist ein Bereich voller Begriffe und Abkürzungen, die erstmal technisch wirken. Am Ende sind sie meist ganz praktisch fürs Verkaufen.

Wichtige Themen zu Seller Central sind:

• Seller Central selbst
• Fulfilment by Amazon
• Der A9-Algorithmus
• Produktvarianten
• Die Amazon Buy Box

Amazon Seller Central

Seller Central ist einfach gesagt die Website, zu der unabhängige Verkäufer vollen Zugang haben. Hier wickeln Sie fast alles rund um Ihren Vertrieb ab.

Schon vor dem Start können Sie sich mit der Struktur und den Funktionen vertraut machen.

Umsatzsteigerung, Kontoeinstellungen, Versand, Preise, Lagerbestand, Bestellungen und vieles mehr steuern Sie direkt über Seller Central. Sie sammeln Feedback, überwachen Verkäufe und sehen, wie viel Aufmerksamkeit Ihre Produkte bekommen. Es gibt Support und Anleitung.

Wenn Ihnen die Struktur vertraut ist, können Sie Begriffe und Mechanismen gezielt nutzen und Ihren Verkaufsprozess besser gestalten.

Fulfilment by Amazon

Wenn Sie schon einmal auf Amazon bestellt haben, kennen Sie Fulfilment by Amazon (FBA) oder haben davon gehört.

Fulfilment klingt sperrig, heißt aber schlicht: Logistik, Versand und Zustellung bis zum Kunden. Fulfilment-Zentren sind Lager, und über FBA kümmert sich Amazon um die Lieferung.

Für Verkäufer:innen ist das ein wichtiger Faktor mit großem Einfluss auf die Prozesse.

FBA: Vorteile und Nachteile abwägen

Amazon ist logistisch kaum zu überbieten, aber Service und schnelle Lieferung kosten entsprechend. Genau wie Kund:innen Lieferkosten zahlen, müssen Händler für komplette Abwicklung zahlen.

Diese Kosten müssen in Ihre Strategie einkalkuliert werden – wie bei allen Versandwegen.

FBA entscheidet auch, ob Ihr Produkt am Ende wirklich bei den Kund:innen ankommt. Der Versandweg ist so auch Wettbewerbsfaktor. Mehr dazu im nächsten Abschnitt.

So funktioniert der Amazon Algorithmus

Wie bei Google gibt es auf Amazon einen Algorithmus, der Suchergebnisse sortiert. Ziel: Möglichst weit oben erscheinen und Aufmerksamkeit sichern.

Der Algorithmus heißt A9 und funktioniert ähnlich wie Google. Wichtig ist, relevante Keywords mit Suchverhalten zu kombinieren. Erfolgreiche Begriffe kommen nach oben, weniger gesuchte verschwinden.

Aber: A9 unterscheidet sich in entscheidenden Punkten – Amazon ist Verkaufsplattform! Ergebnisse mit tatsächlichen Verkäufen werden aktiv bevorzugt.

Gute Rankings steigern die Aufmerksamkeit, aber auf Amazon ist echter Verkauf Rankingfaktor. Sales bringen aktiven Vorteil.

Das heißt: Amazon-User sind meist kurz vor dem Kauf. Wer über Amazon sucht, steht oft knapp vor der Transaktion – und Ihr Produkt ist mittendrin.

Das ist wichtig für alles: von der Keyword-Auswahl über Werbung bis zur Preisstrategie.

Varianten und Produkttypen

Das Varianten-Prinzip ist für alle Amazon-Seller unerlässlich. Wann handelt es sich um eine Variante, wann um ein eigenständiges Produkt?

Letztlich geht es darum, wie Kund:innen das Produkt finden.

Im Seller Central spricht man von „Parent-Child“-Beziehungen und „Attributes“. Das sind Eigenschaften, durch die man die Angebote unterscheidet.

Beispiel Tischuntersetzer: gesucht wird „Tischuntersetzer“, angeboten wird aber z. B. „Tischuntersetzer, dunkle Eiche, 20 x 20 cm“ – das ist eine Variante.

Bei generischen Suchbegriffen erscheinen vielleicht nicht direkt die Favoriten. Daher sollte das Navigieren zwischen Varianten leicht sein.

Das steigert, dass Kund:innen dabei bleiben und nicht abspringen.

Auch für den Algorithmus wichtig: Varianten profitieren von der Sichtbarkeit der Hauptkategorie.

Buy Box als entscheidender Faktor

Die Buy Box ist das zentrale Ziel für Seller. Für Kund:innen ist es das bekannte „zur Kasse“-Feld.

Für Verkäufer:innen bedeutet die Buy Box mehr. Wird sie rechts angezeigt, belohnt Amazon Produkt und Anbieter – und fördert Verkäufe.

Auch ohne Buy Box kann verkauft werden – aber der Löwenanteil läuft darüber! Fehlt sie, entgehen Ihnen viele Umsätze.

Die Buy Box ist ein sichtbares Zeichen für die Präferenzen des A9-Algorithmus und muss unter Amazons Bedingungen „verdient“ werden.

Amazon verlangt „Excellence in all areas“ und „outstanding customer experience“. Zufriedene Kund:innen und stetige Verkäufe gewinnen Ihnen die Buy Box häufiger. Auch der Preis spielt eine wichtige Rolle.

Strategie und Verkauf

Wer Seller Central und die Mechanismen versteht, durchschaut, wie alles zusammenwirkt und Ihren Vertrieb beflügelt.

Zum Schluss betrachten wir:

• Buy Box als Ziel
• Tools und Funktionen

Ziel Buy Box

Die Buy Box ist zentral für den Erfolg – sie sorgt oft für einen großen Schub. Doch auch Anzeigen auf Amazon sind sehr wichtig.

Wie eingangs erwähnt, müssen viele Rädchen greifen, damit das volle Verkaufspotenzial geweckt wird.

Wichtig sind:

• Passende Keywords und Produktbeschreibungen mit variabler Struktur
• Liefermethode und Kundenzufriedenheit
• Der optimale Preis

Alles lässt sich über Seller Central steuern – und alles ist Voraussetzung, Buy Box zu gewinnen und zu halten.

Die Buy Box allein ersetzt keine Strategie, ist aber für den Anfang ein ideales Ziel. Wer dort verkauft, macht vieles richtig.

Strategie heißt auswählen und Ziele setzen. Gerade am Anfang fällt es schwer, den Fokus zu halten – die Buy Box als Ziel hilft, Schwächen zu erkennen und die Ausrichtung zu schärfen.

Dies ist ein Leitfaden für strategisches Denken im Amazon-Vertrieb. Es ist keine fertige Strategie, sondern zeigt die entscheidenden Aspekte.