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Wenn Sie Ihre Produkte bei Amazon gelistet und gleichzeitig einen österreichischen Online-Shop betreiben, ist es vielleicht auf den ersten Blick nicht offensichtlich, dass eine Investition in Amazon-Optimierung und Amazon Werbung sinnvoll ist. Schließlich ist Amazon kein österreichischer Marktplatz – weshalb sollte es für Ihr Unternehmen sinnvoll sein, sich dort zu vermarkten?
Tatsächlich gibt es viele gute Gründe dafür. Vor allem ist Amazon eines der weltweit größten Online-Shops, was enormes Potenzial für jeden bietet, der mehr Kunden erreichen möchte.
Es gibt viele Gründe, warum Ihr Unternehmen auf Amazon mit Marketingmaßnahmen präsent sein sollte. Amazon ist einer der größten Online-Shops der Welt und das Verkaufen auf Amazon kann Ihnen zu zusätzlichem Wachstum verhelfen.
Erfolg mit Amazon-Marketing ist aber kein Selbstläufer – deshalb finden Sie nachfolgend nützliche Tipps zur Optimierung. Sie bieten Ihnen mehr Transparenz darüber, was im Amazon-Marketing wirkt und was Sie unternehmen können, um die Aufmerksamkeit zu gewinnen und sich von der Masse abzuheben.
Darüber hinaus gibt es viele österreichische Konsumenten, die auf Amazon aktiv sind – mehr als man erwarten würde. 2015 belegte Amazon zum Beispiel bereits Platz 3 der meistgenutzten Online-Shops in Österreich und machte 1,85 % aller Onlineverkäufe aus. Die starke internationale Ausstrahlung von Amazon ist ein weiteres Argument für Investitionen in Amazon-Marketing – speziell, wenn Sie Ihre Verkäufe in andere Länder ausweiten möchten. In Deutschland zum Beispiel ist Amazon mit Abstand der größte Online-Shop, und viele sind überzeugt: Ohne Amazon ist ein Markteintritt kaum möglich.
Erfolg auf Amazon kommt aber nie von selbst. Deshalb finden Sie hier hilfreiche Hinweise zur Optimierung, damit Sie Ihre Chancen im Wettbewerb um Aufmerksamkeit erhöhen.
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Wenn Sie einen österreichischen Webshop betreiben, ist es vielleicht nicht sofort einleuchtend, dass Amazon-Optimierung und -Marketing lohnend sind. Schließlich ist Amazon kein österreichischer Marktplatz – warum also dort werben?
Der Hauptgrund: Tatsächlich sind mehr Konsumenten aus Österreich aktiv auf Amazon, als viele annehmen. Im Jahr 2015 belegte Amazon Platz 3 unter den meistgenutzten Webshops in Österreich mit 1,85 % aller digitalen Verkäufe.
Das ist ein beachtlicher Anteil für einen ausländischen Online-Shop, und das zeigt das große Potenzial für Amazon-Optimierung und -Marketing.
Außerdem ist Amazons internationale Reichweite ein weiteres starkes Argument, falls Sie Ihre Verkäufe auch ins Ausland ausweiten möchten. In Deutschland zum Beispiel ist Amazon Marktführer – viele meinen, dass man ohne Amazon den deutschen Markt kaum erobern kann.
Amazon und Google sind beides Suchmaschinen, die Konsumenten für die Produktsuche nutzen. Dennoch sind sie nicht gleich, und als Shop-Betreiber ist es wichtig zu wissen, was Amazon von Google unterscheidet.
Der wesentliche Unterschied liegt bei den Algorithmen beider Plattformen. Google wie auch Amazon halten ihre Kriterien geheim und sie lassen sich wegen der Komplexität kaum durchschauen.
Doch einige Dinge sind mehr oder weniger öffentlich: Diese können Sie als Shopbetreiber clever nutzen, um Ihre Werbemaßnahmen auf Amazon und Google zu optimieren.
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Der entscheidende Unterschied: Google ist eine externe Suchmaschine, Amazon dagegen eine interne.
Das bedeutet: Wer auf Amazon aktiv ist und verkauft, wird automatisch in der Suche angezeigt. Bei Google hingegen konkurrieren Sie mit jeder anderen Website im Internet um die Aufmerksamkeit der Nutzer.
Das ist ein wesentlicher Unterschied, da Kunden Google meist zur Informationssuche nutzen – während Amazon vor allem für die Produktrecherche genutzt wird.
Verkaufen lässt sich selbstverständlich auch über Google. Doch Amazon-Nutzer sind nachweislich näher am Kaufabschluss als Google-Nutzer. Sie stehen weiter vorn in der Customer Journey – das beeinflusst, wie beide Algorithmen Umsätze generieren.
Googles Algorithmus ist extrem komplex, aber vereinfacht gesagt geht es darum, dem Nutzer die für ihn relevantesten Ergebnisse zu liefern, wobei Faktoren wie Absprungrate, Sitzungsdauer und Links eine zentrale Rolle spielen.
Wer auf Amazon sucht, steht – wie erwähnt – meist schon kurz vor dem Kauf. Konsumenten suchen gezielt nach Produkten und haben echte Kaufabsicht. Genau deshalb bietet Amazon-Optimierung und -Marketing so großes Potenzial für Ihren Shop.
Auf Amazon können Sie gezielt Werbung für Kunden schalten, die bereit sind zu kaufen. Diese Werbeform bietet Ihnen beste Voraussetzungen für Verkäufe – und ist deshalb häufig effektiver als Werbung über Google.
Deshalb funktioniert auch Amazons Algorithmus ganz anders: Er ist viel simpler, da er einzig und allein auf Umsatzmaximierung abzielt. Das macht Sinn – schließlich verdient Amazon an jedem verkauften Produkt mit.
Jedes österreichische Unternehmen kann auf Amazon verkaufen & Werbung machen – dennoch profitieren nicht alle Webshops gleichermaßen. Es lohnt sich, das Potenzial sorgfältig zu prüfen, bevor Sie in Amazon investieren.
Die große Frage ist: Ist Ihr Business für Amazon geeignet, oder sollten Sie Ihre Zeit anderswo investieren?
Wissenswert in diesem Zusammenhang: 40 % aller Verkäufe auf Amazon werden von regulären Unternehmen gemacht – obwohl Amazons Eigenmarken nach wie vor einen Großteil ausmachen.
Unter diesen 40 % kann auch Platz für Ihren Webshop sein. Der Wettbewerb ist hart – aber mit der richtigen Strategie sind sehr wohl Erfolge möglich. Und einige Shoptypen haben dabei bessere Chancen als andere.
Besonders erfolgreich sind Webshops, die:
Falls Sie einer dieser Typen sind, haben Sie auch die besten Erfolgsaussichten auf Amazon.
Wenn Sie Produkte handeln, die im Zielland noch nicht Mainstream sind, sind Sie First Mover. Dies bringt große Chancen auf Amazon, aber wie überall zählt auch hier die professionelle Einrichtung Ihrer Amazon-Werbekampagnen.
Auch als First Mover reicht es nicht, abzuwarten. Erfolgreiche Anzeigen erfordern Arbeit und eine präzise Zielgruppenansprache.
Eine gründliche Keyword-Analyse ist dabei Pflicht, damit Ihre Produkte in den relevanten Suchanfragen erscheinen.
Wichtig ist zudem, dass Ihre Amazon PPC-Kampagnen genau jene Kunden abholen, die kaufbereit sind. Nur so führen Ihre Anzeigen potenzielle Käufer wirklich zu Ihnen.
Wenn Ihr Shop einzigartige Nischenprodukte bietet, stehen die Chancen für eine erfolgreiche Amazon-Optimierung und -Vermarktung besonders gut. Das gilt zum Beispiel für selbst kreierte Produkte, eigene Marken usw. – die Möglichkeiten sind vielfältig.
Studien zeigen: Viele Amazon-Nutzer suchen explizit nach spezialisierten Produkten – gezielt abseits von Massenware großer Hersteller.
Gerade deshalb haben auch kleine Shops auf Amazon beachtliches Potenzial. Vielleicht ist es für Ihren Shop eine smarte Entscheidung, mithilfe gezielter Amazon-Anzeigen neue Zielgruppen zu adressieren.
Sobald Sie das Potenzial geprüft haben – etwa weil Sie Nischen- oder Secondhandprodukte anbieten oder First Mover sind – sollten Sie entscheiden, welcher Verkäufertyp Sie auf Amazon sind.
Amazon ist offen für jede Firma, die mehr verkaufen will – aber es ist nicht für jeden die richtige Lösung. Es sollte zu Ihrem Vertriebskonzept passen.
Prüfen Sie daher, ob Amazon als Vertriebskanal Ihre Marketingstrategie wirklich unterstützt. Möchten Sie Amazon als neuen Channel nutzen? Diese Frage ist nicht immer leicht zu beantworten und hängt stark von Ihren individuellen Geschäftsfaktoren ab.
Falls Sie Amazon-Optimierung und -Marketing als erfolgversprechend bewerten, sollten Sie festlegen, welche Verkäuferrolle Sie einnehmen: Die wichtigste Unterscheidung ist zwischen einer FBM- oder einer Amazon FBA-Lösung.
Entscheiden Sie sich für eine MFN-Lösung, verwalten Sie alle Prozesse auf Amazon selbst – von der Einrichtung über den Kundensupport und Produkt-Updates bis zum Versand.
Bei der Amazon FBA-Variante übernimmt Amazon Aufgaben wie Service, Lagerhaltung und Versand. Sie können sich somit ganz aufs Verkaufen konzentrieren.
Welche Strategie letztlich die beste für Ihr Unternehmen ist, lässt sich nicht pauschal beantworten – beide haben Vor- und Nachteile. Entscheiden Sie nach Ihren Zielen und Ressourcen.
Wollen Sie alles im Griff behalten, ist die Händler-Lösung das Richtige. Liegt Ihr Fokus ganz auf Vertrieb, dann ist Amazon FBA optimal.
Amazon ist eine anspruchsvolle Plattform, die Erfahrung und Einblick verlangt. Doch wir sind überzeugt: Amazon ist der Marktplatz der Zukunft – in Österreich und international.
Als heimischer Shopbetreiber werden Sie bald nicht mehr an Amazon vorbeikommen.
Starten Sie deshalb schon jetzt mit Amazon-Optimierung & Amazon-Marketing und verschaffen Sie sich und Ihrem Shop einen Vorsprung!
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